Chez HAKO France, notre activité est divisée en 2 principaux secteurs : le nettoyage et les espaces verts.
Nous avons principalement 3 fournisseurs majeurs représentant plus de 90% de nos achats : notre partenaire historique TORO, notre fournisseur ClubCar et notre maison mère HAKO GmbH, siège du groupe HAKO.
Cependant, nous avons un impact important sur notre chaîne de valeurs puisque nous comptabilisons plus de 800 fournisseurs de produits et services, incluant l’achat de tous types de matériels nécessaires à notre activité.
C’est pourquoi l’un des objectifs de notre Programme de Développement Durable consiste à déployer une démarche éthique et responsable dans nos achats. Cela a commencé en 2023 par la mise en place d’un Code de Conduite interne, diffusé à l’ensemble du groupe, et transmis à tous les collaborateurs lors de leur entrée dans la société.
De manière logique nous avons rédigé un Code de Conduite Fournisseur, mis en place en 2024, que nous intégrons désormais dans le processus de création de chaque nouveau compte fournisseur depuis janvier 2025.
De part notre intégration au sein du groupe Possehl, nous bénéficions d’une plateforme d’évaluation RSE de nos fournisseurs, pour lesquels une note de « risque » est attribuée. Lorsqu’un fournisseur est noté à « Haut » risque, nous l’invitons à répondre à un questionnaire RSE en ligne permettant d’en apprendre plus et de connaître les certifications qui lui sont associées.
La chaîne d'approvisionnement de Hako Groupe comprend environ 700 fournisseurs, dont certains possèdent plusieurs sites de production dans le monde entier. Les matériaux que nous achetons sont principalement des produits transformés industriellement, par exemple des commandes électroniques, des jeux de câbles ou des pièces métalliques transformées. Sur le total des matériaux achetés, 69 % proviennent de fournisseurs allemands et environ 90 % de fournisseurs européens.
L’éthique dans nos affaires passe également par la mise en place d’une procédure de Lanceurs d’alerte, créée en 2022 et mise à disposition pour l’ensemble de nos parties prenantes internes et externes.
Cette procédure est également diffusée à l’ensemble de nos collaborateurs et la plateforme de dénonciation est accessibles à tous.
Avez-vous connaissance de doléances ou de violations de la loi au sein de Hako GmbH, ou avez-vous peut-être seulement un soupçon à ce sujet ?
Si c’est le cas, merci de nous en informer. De cette manière, vous pouvez nous protéger et nous soutenir tous.
Nous traitons vos données de manière confidentielle. Sur demande, vous resterez anonyme.
Nous examinons chaque signalement avec prudence et responsabilité.
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